سوالات متداول

تجربه مورد علاقه خود را از فهرست تجربه‌ها انتخاب کنید، در صفحه تجربه روی «رزرو» بزنید، تاریخ یا جلسه و تعداد نفرات را مشخص کنید و پرداخت را از طریق درگاه امن تکمیل کنید. رسید رزرو بلافاصله در بخش «رزروهای من» قابل مشاهده است.

بله، تا چند روز پیش از زمان برگزاری تجربه و بسته به شرایط برگزارکننده، امکان لغو رزرو و استرداد وجه وجود دارد. جزئیات هر تجربه در صفحه آن آمده است.

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شود و هیچ اطلاعات کارت بانکی روی سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

تجربه‌های باز در بازه زمانی طولانی برگزار می‌شوند و نیازی به انتخاب جلسه نیست؛ در مقابل، تجربه‌های دارای جلسه در ساعت و تاریخ مشخصی برگزار می‌شوند و باید جلسه دلخواه را انتخاب کنید.

بله، از بخش پشتیبانی درخواست همکاری ارسال کنید تا تیم محتوا با شما تماس بگیرد.