رزرو آنلاین لذت سوارکاری در طبیعت سوادکوه

تجربه بسیار بد و متأسفانه خطرناکی داشتم و به هیچ‌وجه این برنامه را توصیه نمی‌کنم. ما ۴ نفر شرکت‌کننده بودیم و همراه با ۲ نفر از برگزارکنندگان، با ۶ اسب وارد جنگل شدیم. در طول برنامه، اسبی که من سوارش بودم ناگهان از کنترل خارج شد و من را به زمین انداخت. در اثر این حادثه دستم شکست و در حال حاضر در بیمارستان هستم و پزشکان اعلام کرده‌اند که نیاز به عمل جراحی دارم. چیزی که این تجربه را برای من بدتر و دردآورتر کرد، نحوه برخورد برگزارکنندگان پس از حادثه بود. در همان لحظات بعد از افتادنم، احساس نکردم که آمادگی یا دانش کافی برای مدیریت چنین شرایط اضطراری‌ای داشته باشند و به نظر می‌رسید تمرکز اصلی آن‌ها بیشتر روی کنترل اسب‌ها باشد. همچنین پس از حادثه نیز هیچ‌کدام با من تماس نگرفتند تا وضعیت سلامتی من را پیگیری کنند. وقتی فعالیتی مانند اسب‌سواری برگزار می‌شود که ذاتاً می‌تواند با خطر همراه باشد، انتظار می‌رود برگزارکننده از نظر ایمنی، مدیریت شرایط اضطراری و رسیدگی به فرد آسیب‌دیده، مسئولانه و حرفه‌ای عمل کند. متأسفانه تجربه من چنین چیزی نبود. با توجه به آسیب جسمی جدی‌ای که در جریان این برنامه برای من اتفاق افتاده، درخواست دارم این موضوع به‌صورت رسمی و جدی بررسی شود و هزینه‌ای که برای این تجربه پرداخت کرده‌ام به‌طور کامل به من بازگردانده شود. همچنین لطفاً به من اطلاع دهید که برای چنین حوادثی چه نوع پوشش بیمه‌ای برای شرکت‌کنندگان یا این برنامه در نظر گرفته شده است و آیا هزینه‌های درمانی، عمل جراحی و سایر خسارت‌های ناشی از این حادثه تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرد یا خیر. خواهشمندم روند دقیق ثبت و پیگیری این حادثه، نحوه مطالبه خسارت، مدارک موردنیاز، اطلاعات مربوط به بیمه و همچنین نحوه و زمان بازپرداخت مبلغ رزرو را به من اعلام کنید. با توجه به اینکه در حال حاضر به دلیل این حادثه در بیمارستان هستم و نیاز به عمل جراحی دارم، انتظار دارم این موضوع با فوریت و جدیت بررسی و پیگیری شود.

تجربه خیلی خوبی بود. اقای صادقیان هم بسیار خوشرو بودن و ساعتی خاطره انگیز داشتیم.